如果您在使用我們的硬件或軟件產品時遇到任何問題,請參考以下常見問題解答,或直接聯系我們的技術支持團隊。
A: 請確保您的移動設備藍牙已開啟,且盤點拍設備已開啟并在有效范圍內(10米內)。同時請確認設備未被其他手機連接占用。
A: 請檢查標簽是否損壞。如果標簽正常,請在 App 的硬件設置中嘗試調高射頻功率(Power)。同時確保金屬物體沒有遮擋標簽。
A: 長按設備電源鍵 10 秒以上,直到指示燈閃爍,即可恢復出廠設置。
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